تساعد طريقة تفعيل بطاقة موبايلي SIM العملاء في الحصول على أفضل الخدمات حيث أن موبايلي هي إحدى أكبر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية والتي على استعداد دائم لتقديم الخدمات المتميزة لعملائها، بالإضافة إلى تقديم العروض والباقات المتنوعة عند تفعيل بطاقة SIM، ومن خلاله سنوضح لك خطوات القيام بذلك.
جدول المحتويات
كيفية تفعيل شريحة موبايلي
أتاحت موبايلي لمشتركيها فرصة تفعيل بطاقة SIM الإلكترونية للهاتف المحمول، ويتم ذلك بأفضل طريقة توفر الراحة للعملاء. بالإضافة إلى سهولة وسهولة تنفيذ هذه العملية، هناك العديد من الأساليب التي يمكن استخدامها لتنفيذ الإجراء.
يمكنك بكل سهولة التوجه إلى أقرب مكتب موبايلي ومطالبة الموظف المسؤول عن أداء هذه الوظيفة بتفعيل الشريحة، كما يمكنك اتباع الخطوات التالية لتفعيلها عن بعد:
- قم بالدخول إلى متجر موبايلي الإلكتروني.
- في خانة الأرقام الجديدة، اختر إحدى باقات موبايلي، سواء مسبقة الدفع أو لاحقة الدفع، ويمكنك اختيار نوع شريحة الاتصال بين التقليدية والمدمجة.
- سوف يصلك الكود في رسالة نصية من مندوب المبيعات.
- قم بتشغيل الإنترنت وإذا كنت مالك iPhone، فانتقل إلى الإعدادات، ثم انقر فوق الاتصالات، ثم اختر إدارة البطاقة وانقر فوق إضافة حزمة.
- امسح الرمز الذي حصلت عليه باستخدام كاميرا هاتفك.
- سيبدأ الهاتف في تنزيل ملف SIM الخاص به.
- بعد تحميل الملف يمكنك تسمية المصادر وتحديد المصدر الأساسي والمصادر الثانوية وغيرها.
خطوات تفعيل شريحة موبايلي بعد فصلها مؤقتاً
هناك بعض المستخدمين يواجهون مشكلة انقطاع خدمة شريحة موبايلي لفترة مؤقتة، ولكن يمكنهم التغلب على هذه المشكلة سريعًا من خلال اتباع الخطوات التالية:
- احصل على رقم بطاقة SIM المتوقفة والموجود في الجزء الخلفي من بطاقة SIM.
- اذهب إلى أقرب فرع لديك.
- قم بتقديم طلب لإعادة تفعيل شريحة الاتصال الخاصة بالموظف وسوف تعود إلى وضعها الطبيعي على الفور.
كما يمكنك الاتصال على 1100 واتباع التعليمات المقدمة حتى تتم استعادة الخدمة مرة أخرى، مع العلم أن الأسباب التي تسببت في انقطاع الخدمة على شريحة موبايلي هي عدم سداد مبلغ الفاتورة أو التعرض لأزمة مالية.
مما يؤدي إلى قيام الشركة بقطع خدمة العميل لفترة مؤقتة، وتجدر الإشارة إلى أن هذا القطع عادة ما يكون خاصاً بعملاء موبايلي الدفع الآجل.
كيفية تفعيل شريحة بيانات الجوال 150
نقترح عليك أن تقرأ
بعد التعرف على طريقة تفعيل شريحة موبايلي، سننتقل الآن إلى تعريفكم بطريقة تفعيل شريحة البيانات 150، وهي إحدى شرائح الاتصال المميزة التي تقدمها موبايلي، وكان هدفها الأساسي هو تقديم المزيد من الخدمات للعملاء، و ويمكن تفعيلها باتباع ما يلي:
- أرسل رسالة نصية إلى الرقم 150 إلى 1100
- بعد بضع دقائق، سيتم إرسال رسالة إليك تشير إلى اكتمال عملية تفعيل بطاقة SIM والباقة.
كيفية تفعيل موبايلي مسبق الدفع
أتاحت موبايلي السعودية لعملائها العديد من الخدمات ليتمكن كل منهم من اختيار ما يناسبه من دقائق أو بيانات إنترنت أو دقائق للاتصال بالشبكات الأخرى. يمكنك تفعيل شريحة موبايلي مسبقة الدفع من خلال إرسال رسالة نصية إلى الرقم 1100 وكتابة 444، وخلال ثواني قليلة سيتم تفعيل الشريحة.
تفعيل الأعمال المتنقلة
أتاحت شركة موبايلي الشهيرة الفرصة للعملاء للتواصل بسهولة مع أعمالهم أو عملائهم، وذلك من خلال توفير شريحة موبايلي أعمال التي تتكيف مع احتياجات قطاع الأعمال، حيث تمنحهم المزيد من الدقائق المحلية لأي شبكة، وإمكانية تصفح الإنترنت بلا حدود، بالإضافة إلى دقائق دولية ورسائل نصية مجانية، لتفعيل الشريحة اتصل على 901 أو أرسل رسالة إلى بريد موبايلي.
طرق التواصل مع موبايلي
إذا كان لديك أي مشكلة في كيفية تفعيل شريحة موبايلي أو أردت سؤال ممثلي خدمة عملاء موبايلي، كل ما عليك فعله هو استخدام إحدى الطرق التالية:
موبايلي هي إحدى الشركات المتطورة باستمرار والتي تسعى إلى مواكبة كافة التقنيات التكنولوجية الحديثة بهدف ضمان ثقة عملائها على مر القرون وبشتى الطرق الممكنة.