معرفة رصيد شريحة بيانات stc أصبحت سهلة للغاية حيث يبحث معظم عملاء سوا عن الطريقة الأسهل التي تتيح لهم معرفة الرصيد المتبقي في باقتهم دون إضاعة الوقت أو الجهد. ولذلك قدمت شركة الاتصالات السعودية سلسلة من الخدمات منها خدمة الوعي بالرصيد، ومن خلالها نتطلع إلى الخطوات التالية.
جدول المحتويات
معرفة رصيد بطاقة SIM للبيانات stc
أعلنت شركة الاتصالات السعودية عن إتاحة موقع رسمي لعملائها. وذلك لتوفير الوقت عليهم في الاطلاع على رصيدهم أو العروض المتاحة لهم، بالإضافة إلى تزويدهم برمز خاص لمعرفة رصيد شريحة بيانات stc وهو اتصل على الرقم التالي: 900 أو اتصل على الكود التالي: *1422*2#.
التحقق من الرصيد شريحة بيانات stc
بعد الاطلاع على الأرقام لمعرفة رصيد شريحة بيانات stc، تجدر الإشارة إلى أن هناك مجموعة أخرى من الأكواد والأرقام التي تساعد على معرفة الرصيد المتبقي في الباقة، ونذكر هذه الطرق من خلال النقاط التالية:
- تواصل مع خدمة العملاء على الرقم التالي: 1100; هذا للتحقق من رصيد بطاقة SIM الخاصة بشركة الاتصالات السعودية لباقة سوا.
- أدخل الرمز التالي: #66*، ثم اضغط على زر الاتصال، وبعد بضع ثوان ستصلك رسالة بمبلغ الرصيد المتبقي على بطاقة SIM الخاصة بك.
- اتصل بالرقم التالي: 1500.
- أرسل الكود التالي: 2220 في رسالة إلى الرقم 920، وبعد قليل ستصلك رسالة بمبلغ الرصيد المتوفر على شريحة الهاتف.
- قم بتحميل تطبيق بيانات STC لأجهزة الأندرويد بالضغط، ولأجهزة الأيفون بالضغط.
خطوات التحقق من الرصيد من خلال الموقع
بعد الاطلاع على الأرقام لمعرفة رصيد شريحة بيانات STC، تجدر الإشارة إلى أننا نوضح طريقة معرفة الرصيد المتوفر على شريحة SIM من خلال الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية، ونذكر هذه الخطوات من خلال النقاط التالية:
- أولا، قم بتسجيل الدخول إلى عنوان البريد الإلكتروني عن طريق النقر مباشرة.
- ثم اضغط على أيقونة “mystc” الموجودة أعلى يمين الشاشة.
- بعد ذلك ستظهر نافذة تحتوي على بعض الحقول الفارغة، سيتم ملئ هذه الحقول بالبيانات المطلوبة.
- يتم ملاحظة اسم المستخدم أو رقم الهاتف.
- ثم اكتب كلمة المرور.
- بعد ذلك قم بالضغط على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- ثم انقر على علامة “المربع”.
- تظهر صفحة حسابك الشخصي، مع إدراج الخدمات التي اشتركت فيها والرصيد المتبقي في حسابك.
كيفية التحقق من الرصيد مع رقم التعريف الشخصي
يمكن للعملاء الحصول على فاتورة شريحة SIM باستخدام رمز التعريف الشخصي لمعرفة رصيد بيانات شريحة stc، ونذكر خطوات التحقق من خلال النقاط التالية:
- أولاً قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية بالضغط مباشرة.
- ثم الضغط على أيقونة “خدماتي”.
- يتم فتح صفحة جديدة تحتوي على بعض الحقول التي تم ملؤها بالبيانات المطلوبة.
- وبعد ذلك يظهر رقم الهاتف المحمول.
- ستصلك رسالة نصية تحتوي على رمز التفعيل.
- ثم قم بإدخال رقم التعريف الشخصي في الحقل المخصص له.
- بعد ذلك قم بكتابة كلمة المرور والبريد الإلكتروني للعميل.
- ثم انقر على أيقونة “التالي”.
- يتم النقر على علامة الاختيار لتأكيد سلامة المعلومات.
- ثم في النهاية يصل للعميل رسالة تحتوي على فاتورة الرصيد الموجود في البطاقة.
نقترح عليك أن تقرأ
مزايا بطاقة SIM البيانات stc
بعد معرفة رصيد شريحة البيانات stc والتي لم تعد صعبة، لا بد من توضيح المزايا التي توفرها هذه الشريحة لعملائها، ونذكر هذه المزايا من خلال النقاط التالية:
- إمكانية ربط الشريحة بجميع المعاملات المصرفية.
- السماح للعميل بتصفح الإنترنت.
- الرد على هاتفك المحمول في أي وقت.
- ويمكن أيضًا استخدام هذه الرائحة في التسويق، واستخدامها في المدفوعات.
صلاحية شريحة بيانات الاتصالات السعودية
بطاقة SIM صالحة لمدة 3 أشهر تقريبًا، ولا توجد إمكانية لإلغائها حتى لو لم يتم استخدامها أو شحنها، حيث أنه بعد 3 أشهر دون استخدام البطاقة أو شحنها أو إجراء مكالمات، ستتوقف عن العمل. بحد ذاتها.
كيفية التحقق من استهلاك باقة الانترنت
هناك مجموعة من العملاء يريدون معرفة عدد الجيجابايت الموجودة على بطاقة SIM الخاصة بهم؛ وبهذه الطريقة يمكنك إرسال الرمز التالي: 8888 إلى الرقم 900.
أما في حال انتهاء باقة الإنترنت واستهلاك كافة الجيجابايت المتوفرة، يتم إرسال الكود التالي: 2220 إلى الرقم 900؛ هذا للتحقق من انتهاء صلاحية الحزمة.
كيفية التواصل مع خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية
هناك مجموعة من الأرقام التي يمكن للعملاء التواصل من خلالها بسهولة مع خدمة العملاء، والتي يجب على كل من يستخدم شريحة بيانات STC معرفتها؛ وذلك للتعرف على كافة بيانات ومعلومات الرصيد، ونذكر هذه الأرقام من خلال النقاط التالية:
- اتصل على 900 من داخل السعودية.
- رقم خدمة عملاء الجوال هو
- اتصل على الرقم التالي: 09966114555555 من خارج السعودية.
- الدخول إلى الصفحة الرسمية للشركة على الفيسبوك بالضغط مباشرة.
- قم بالوصول إلى خدمة عملاء Business Twitter بالنقر مباشرة.
- زيارة الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية على تويتر؛ للذهاب إليها، انقر فوق.
- زيارة الصفحة الرسمية للشركة في تطبيق الانستقرام بالضغط مباشرة.
تسعى شركة الاتصالات السعودية دائمًا إلى تقديم الخدمات الإلكترونية لعملائها وتسهيل الوصول إلى البيانات والمعلومات بخطوات بسيطة وموثوقة، كما تريد تحقيق رؤية 2030 التي تطمح إليها، وحينها تعتمد جميع المعاملات إلى حد كبير على التكنولوجيا.