تعتبر معرفة استهلاك الإنترنت لجهاز راوتر Orange خدمة مهمة لكل مشترك إنترنت تابع لشركة Orange، حيث أن الإنترنت احتل مساحة كبيرة في حياتنا، وأصبح جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، إن لم يكن. لديه الوقت طوال اليوم، وفي حالة استخدامه من قبل أصحاب العمل فإن تتبع الاستهلاك مهم جدًا بالنسبة لهم، لذلك سنقدم أكثر من طريقة للمستخدم لتتبع استهلاكه في أي وقت.
جدول المحتويات
معرفة استهلاك الإنترنت لجهاز التوجيه Orange
مع تقدم التكنولوجيا هذه الأيام، أصبح من الممكن معرفة ومتابعة أي شيء من المنزل، دون الحاجة إلى السفر إلى مكان العمل. ويحدث نفس الأمر مع خدمة الإنترنت، فليس من الضروري الذهاب إلى المقر الرسمي لشركة Orange لتتمكن من مراقبة استهلاك خدمة الإنترنت لديك.
كما أتاحت اورانج العديد من الخدمات التي تتيح للعميل معرفة استهلاك الإنترنت لجهاز راوتر أورانج، فيمكنك استكمال الأمر بأكثر من طريقة حسب الطريقة التي تناسبك، ومن خلال السطور التالية سنقدم جميع الطرق المتاحة. لمعرفة الاستهلاك إلكترونياً، أي باستخدام الهاتف أو جهاز الكمبيوتر، وهي الطرق الموضحة أدناه:
1- كود استهلاك الانترنت برتقالي
يعد استخدام كود استهلاك الانترنت من ابسط الطرق المستخدمة لمعرفة استهلاك الانترنت لجهاز راوتر اورانج حيث لا يتطلب من العميل سوى القيام بخطوة واحدة وهي ادخال الكود #555# على الهاتف المحمول ومن ثم سيظهر الرصيد في باقة الإنترنت لجهاز التوجيه Orange.
2- تواصل مع خدمة عملاء اورانج
إذا كان الراوتر مملوكًا لشخص مسن أو شخص لا يعرف كيفية استخدام الهاتف جيدًا، فإن الاتصال بخدمة العملاء سيكون الحل الأمثل لمعرفة استهلاك الإنترنت لجهاز راوتر أورانج، حيث تتيح لك هذه الطريقة الاستفسار عما التي تريدها بشأن استهلاك باقة الإنترنت الخاصة بك وغيرها من التفاصيل.
تنفيذ هذه الطريقة لا يتطلب سوى الاتصال برقم خدمة عملاء أورانج وهو 16333 ومن ثم تزويد ممثل خدمة العملاء بمعلومات الاشتراك مثل رقم هاتف المتصل ورقم هاتف أورانج المتصل بالإنترنت الأرضي.
Cabe señalar que este método es una de las formas más comunes de conocer el consumo de paquetes de Internet, pero hay que saber que puede conllevar algunos inconvenientes, como que las líneas de atención al cliente en ocasiones están ocupadas, lo que obliga al cliente a ينتظر. حتى يتمكن ممثل خدمة العملاء من الرد.
3- التطبيق برتقالتي
يعد من أبرز التطبيقات التي تتيح لمستخدمي شبكات أورانج الاطلاع على كافة تفاصيل خط هاتفهم المحمول، من خلال خطوات بسيطة لا تكلف العميل سوى استخدام هاتفه أثناء جلوسه في المنزل، فإذا لم يكن لديك هذا على هاتفك الأندرويد، قم بتحميله مباشرة بالضغط عليه.
إذا كان هاتفك iPhone، فقم بتنزيله مباشرة بالنقر فوق أدخل معلوماتك إذا كان لديك حساب بالفعل. ومع ذلك، إذا كنت تقوم بتسجيل الدخول لأول مرة، فيجب عليك إنشاء حساب جديد ثم النقر فوق “Home Internet”. ”الرمز الذي سيظهر بمجرد تسجيل الدخول.
نقترح عليك أن تقرأ
في هذا الوقت ستحتاج إلى إدخال رقم الهاتف الأرضي الخاص بباقة الإنترنت في المكان المخصص لها دون إدخال رمز المحافظة، وإدخال رمز المحافظة في المربع الصغير المنفصل الخاص به، ثم الضغط على زر “تأكيد” ثم كل شيء ستظهر لك التفاصيل التي يمكنك الرجوع إليها، ومنها: معرفة استهلاك الإنترنت لجهاز راوتر أورانج، بالإضافة إلى إمكانية فرض رسوم على باقة إضافية أو تغيير نظام الباقة الحالية.
والعديد من الخدمات الأخرى، ولكن تجدر الإشارة إلى أنه يمكنك الاستمتاع بهذه الخدمة بشرط واحد، وهو أن يكون الهاتف الذي تدخل به إلى التطبيق به خط شبكة أورانج، حيث سيتعين عليك إدخال رقم الهاتف عند إنشاء الرقم الجديد one.account.
4- رقم الخدمة #100#
من خلال الخدمة رقم #100# يمكنك معرفة الجيجابايتس المتبقية في باقة اورانج انترنت وأيضا من خلال Home 4G باستخدام محرك البحث Google Chrome أو Internet Explorer وإدخال الأرقام التالية 192,168.1,1.
5- الموقع الرسمي لأورنج
قدمت شركة أورانج العديد من الخدمات الإلكترونية لإرضاء عملائها، ومن أبرزها أنه يمكن الاستعلام عن استهلاك أورانج للإنترنت من خلال الدخول إلى موقعها الرسمي، وهي الطريقة التي لا تتطلب سوى تطبيق بضع خطوات بسيطة لإتمام الأمر بشكل صحيح. ، والتي تتمثل في ما يلي:
- قم بالدخول إلى موقع أورانج الرسمي من خلال البحث عنه في محرك البحث جوجل، أو يمكنك اختصار هذه الخطوة والوصول مباشرة بالضغط على.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك أو قم بإنشاء حساب جديد إذا لم يكن لديك حساب بالفعل.
- اضغط على “رصيدي” الذي يظهر أمامك على يمين الصفحة الرئيسية.
- ستظهر لك صفحة بها كافة التفاصيل التي تريد معرفتها عن باقة الإنترنت الخاصة بك، فمن خلال هذه الخطوة لن تقتصر معرفتك على معرفة الجيجابايت المستهلكة فحسب، بل ستعرف أيضًا تاريخ التجديد وتاريخ الاشتراك ورقم الهاتف. . والجيجابايت المتبقية من الحزمة وحجم الحزمة الأساسية والتفاصيل الأخرى التي تهمك.
كيفية إنشاء حساب جديد على موقع أو تطبيق أورانج الرسمي برتقالتي
وقبل ذكر الطرق المستخدمة لمعرفة استهلاك الإنترنت لراوتر Orange نذكر ضرورة إنشاء حساب في تطبيق My Orange أو على موقع Orange الرسمي إذا كنت تستخدم أياً منها لمعرفة الاستهلاك، إذ من الممكن أن لن يتمكن العميل من معرفة كيفية إنشاء الحساب لأول مرة، وقد ذكرنا كيفية القيام بذلك على شكل بعض الخطوات البسيطة التي يجب اتباعها أثناء الدخول إما إلى الموقع الرسمي أو التطبيق، وهي المذكورة أقل. :
- انقر فوق “تسجيل الدخول”.
- أدخل التفاصيل المطلوبة من رقم الهاتف الأرضي الذي تم تركيب خدمة الإنترنت عليه ورقم الهاتف المحمول الذي قمت بتسجيله عند طلب خدمة الإنترنت من الشركة.
- إذا نسيت رقم الهاتف الذي قمت بتقديمه، اضغط على “نسيت رقمي”، وهي الخطوة التي ستظهر لك آخر 3 أرقام من رقم الهاتف المستخدم، ثم أدخل باقي الرقم.
- قم بتفعيل العبارة التي توضح أنك لست روبوتاً.
- في هذا الوقت ستصلك رسالة نصية على هاتفك المحمول تحتوي على كلمة المرور الخاصة بك، قم بنقل هذا الرقم إلى المنطقة المخصصة أمامك.
- انقر فوق {التالي”.
- أدخل البيانات المطلوبة في الصفحة الجديدة التي تظهر أمامك مثل بريدك الإلكتروني والبيانات الأخرى، ولكل منها مكان مخصص للدخول.
- وبذلك تكون قد قمت بتسجيل الدخول إلى الموقع أو التطبيق، فقم بحفظ بيانات حسابك لتجنب نسيانها وعدم التمكن من الوصول إليها مرة أخرى، ثم ابدأ باتباع الخطوات المذكورة أعلاه في طرق معرفة الاستهلاك.
ومن المهم ألا تستهلك باقات الإنترنت بشكل عشوائي بعد الاشتراك فيها، حتى لا تتفاجأ إذا نفدت دون علمك، لذا تأكد من التحكم في استهلاكك بالطريقة التي تناسبك.