ما هي مدة بقاء الشحنة في سمسا؟ ما هي العناصر التي لا يتم قبولها للشحن عن طريق سمسا؟ سمسا هي إحدى شركات الشحن السريع تأسست في المملكة العربية السعودية عام 1994م وهي من الشركات المتخصصة في الشحن الدولي والمحلي وتتميز هذه الشركة بأنها من أفضل شركات الشحن في العالم. مملكة. لذلك سنشرح من خلاله المدة التي تستغرقها الشحنات لمغادرة سمسا.
جدول المحتويات
ما هي مدة بقاء الشحنة في سمسا؟
الجواب عن مدة بقاء الشحنة لدى سمسا يعتمد على نوع الشحنة، حيث لا يتم التعامل مع الشحنات المحلية مثل الشحنات الدولية، إلا أن سمسا هي من أسرع شركات الشحن التي يلجأ إليها الكثير من العملاء.
يستغرق الشحن المحلي داخل المملكة العربية السعودية ثلاثة أيام إذا لم يكن هناك عطلة رسمية في ذلك الوقت. وفيما يتعلق بالشحن الدولي، فإن مدة الشحن تتراوح بين أسبوع وخمسة عشر يومًا.
عملية الشحن عن طريق سمسا
بعد معرفة الإجابة على مدة بقاء الشحنة في سمسا، سنشرح كيفية عمل عملية الشحن، كما سنقدم أبسط الطرق لاستلام الشحنات عبر سمسا من خلال النقاط التالية:
- أولاً يقوم مكتب الشحن في سمسا باستلام الشحنة التي تريد تسليمها ومن ثم يرسل لك رقم الشحنة ليسهل عليك استلامها أو الاستعلام عنها أو تتبع موقعها.
- يتم تسليم شحنات سمسا من خلال مندوبكم الخاص الذي يقوم بتسليم الشحنة إلى العنوان المرفق بالشحنة. وفي حالة عدم ذكر العنوان بشكل دقيق على فاتورة الشحن المقابلة للشحنة، يتم التواصل مع العميل من خلال رقم الهاتف الموجود في المعلومات المرسلة مسبقاً للشركة من أجل التحقق من العنوان.
- وفي حالة عدم صحة العنوان أو حدوث خطأ في الشحن فيما يتعلق بعنوان العميل، تقوم سمسا بتسليم الطرد أو الشحنة إلى مكتبها الأقرب إلى عنوان العميل ليتمكن العميل من استلامها من هناك.
أسعار الشحن سمسا
تتمتع سمسا بسمعة طيبة وشهرة واسعة في مجالها داخل المملكة العربية السعودية وخارج حدودها نتيجة تعاملها مع أكثر من دولة، لذا أسئلة مثل كم تبقى الشحنة في سمسا وما هي التكاليف؟ أسعار الشحن من أكثر الأسئلة شيوعاً، لكن في الحقيقة أسعار الشحن تدخل… الشركة كالتالي:
1 الشحن الداخلي من سمسا
على الرغم من الشعبية الكبيرة التي تتمتع بها سمسا إلا أن أسعارها مناسبة جداً حيث أنها تتميز بـ:
- رسوم الشحن من سمسا لا تتجاوز 120 ريال سعودي داخل المملكة ويتم دفعها مقدما عند تقديم طلب الشحن.
- كما يرتفع سعر الشحن مع زيادة قيمة البضائع المشحونة.
- تم تحديد سعر 40 ريال سعودي للشحن أو نقل البضائع من متجر معين على أن لا يتجاوز سعر البضاعة 300 ريال سعودي.
2 الشحنات الدولية عن طريق سمسا
تعمل سمسا جاهدة لتوفير خدمة توصيل الشحنات بشكل أسرع لأكثر من 230 موقعًا مع الحفاظ على أمن الشحنات مع توفير أقل الأسعار بما يتماشى مع سوق التوصيل العالمي. مما يجعلها من الشركات التي ترفع مستوى المنافسة بينها وبين الشركات الأخرى.
وتقدم الشركة شحنات يمكن أن تصل إلى جمهورية مصر العربية بسعر 10 ريال سعودي فقط، ولكن هذا المبلغ قابل للزيادة إذا زاد حجم الشحنة. يمكنك أيضًا التحقق من سعر الشحن من المملكة العربية السعودية أو الإمارات العربية المتحدة أو البحرين إلى أي مكان في العالم حسب الوزن ونوع الشحن عن طريق إدخال هذا.
اسأل عن شحنتك لدى سمسا
نقترح عليك أن تقرأ
كما توفر شركة سمسا للشحن والتوصيل آلية تتبع الشحنة للعميل، حيث يمكنه تتبع موقع الشحنة سواء داخل المملكة أو خارجها. ويتم تفعيل هذه الميزة من خلال طريقتين:
1-الطريقة الأولى
- قم بالدخول إلى موقع سمسا الرسمي ويمكنك الدخول من .
- أدخل رقم الشحن ثم أدخل رقم تتبع الشحن.
- بعد ذلك، ستظهر أمامك خريطة خط سير الشحنة، لإعلامك بالوقت المحدد لوصولها.
يمكنك تتبع شحنتك من خلال تطبيق هذه الخطوات من خلال تحميل برنامج سمسا على هاتفك المحمول من متجر التطبيقات، ويمكن تحميل التطبيق بالضغط على.
2– الطريقة الثانية
تسمح لك سمسا بتتبع شحنتك من خلال التواصل مع خدمة العملاء لديهم والحصول على إجابات لاستفساراتك حول شحنتك أو أي تفاصيل عنها من موقعهم الإلكتروني حتى تاريخ وصولها إليك، كما أن رقمهم متاح للاتصال في أي وقت خلال الأسبوع بالإضافة إلى أنه مجاني وهو: 920009999.
حجم الشحنات المصرح بها من قبل سمسا
حددت سمسا أحجام الشحنات المسموح بنقلها، وعلى أساسها تحدد الشركة سعر الشحن والتوصيل إلى العميل، وحددت أن وزن الطرد في الشحنات الدولية يجب ألا يتجاوز 68 كيلو جرامًا لكل طرد. كما نصت على ألا يتجاوز وزن بوليصة الشحن في المدن الكبرى 2000 كيلو جرام، وفي المدن المتوسطة والصغيرة لا يزيد عن 500 كيلو جرام.
بينما يتم تقدير وزن الشحنات داخل المملكة العربية السعودية، فيجب ألا يزيد طول مذكرة الشحن عن 4.30 متر وعرضها لا يزيد عن 2 متر، ويجب ألا يزيد ارتفاع الشحنة عن 2.15 متر.
المواد التي ترفض سمسا نقلها
بعد معرفة المدة التي ستبقى فيها الشحنة لدى سمسا وحجم الشحنات المصرح بها وأسعار الشحن، سنعلمكم بالمواد التي لا تقبل سمسا إرسالها وهي:
- المواد المتفجرة أو المتفجرة.
- سمسا لا تقبل نقل الأسلحة النارية.
- ترفض سمسا شحن الطرود التي تحتوي على مواد محظورة دوليا، مثل المخدرات غير المشروعة.
- كما ترفض سمسا إرسال وتسليم الأموال.
- ومن بين المواد التي ترفض سمسا نقلها وتسليمها الجثث أو الأعضاء البشرية.
- ترفض سمسا تسليم المواد الإباحية بكافة أشكالها.
- تنص سياسة سمسا على الرفض القاطع لنقل النفايات السامة أو البضائع الخطرة مثل السكاكين وغيرها من المواد الخطرة.
- لا تقبل شركة سمسا للشحن والتوصيل أبدًا نقل أي حيوان سواء كان حيًا أو ميتًا.
وسائل التواصل مع شركة سمسا للشحن والتوصيل
إذا كانت لديك أي أسئلة حول الشحن عبر سمسا أو تتبع الشحنات، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء الشركة من خلال الطرق التالية:
- ويمكنك التواصل معهم عبر رقم الاتصال السريع الخاص بشركة سمسا (920009999).
- كما يمكنك التواصل مع سمسا عبر رقم الهاتف (114633999966+).
- يمكنك إرسال البضائع إلى شركة سمسا للشحن والتوصيل عبر الفاكس على هذا الرقم (11416056966+).
- تسمح لك سمسا بالتواصل معهم عبر البريد الإلكتروني الرسمي للشركة ().
- للتواصل مع سمسا للاستفسارات من خارج المملكة العربية السعودية (+112187777966).
تقدم سمسا العديد من الخدمات، حيث تقوم بنقل وتسليم البضائع وتنفيذ سلسلة من الخدمات اللوجستية، كما أنها تساعد العميل من خلال القيام بالتخليص الجمركي وتوفير التأمين للشحنات، مما يجعل الشركة تتحمل الأضرار.