ويتيح رقم الضمان الاجتماعي المطور التواصل السريع مع خدمة العملاء، حيث يعد هذا الدعم أحد المبادرات الفعلية المقدمة للجمهور لمساعدتهم في الأزمة الاقتصادية العالمية، وقد حددت وزارة الموارد البشرية كافة النقاط الخاصة التي يجب تقديمها إلى مستحقيها من الطبقة الفقيرة، ومن خلالنا سنعرفكم أكثر على هذه المبادرة الملكية. .
جدول المحتويات
رقم الضمان الاجتماعي المطور
وقام القائمون على منصة الضمان الاجتماعي المطورة بإنشاء رقم موحد ومجاني يمكن للمواطنين التواصل معهم من خلاله وهو 19911سيقوم فريق الدعم الفني بالمنصة بمساعدتكم في استقبال كافة الاقتراحات والشكاوى والاستفسارات طوال أيام الأسبوع ما عدا العطلات الرسمية.
طرق التواصل مع منصة الضمان الاجتماعي المطورة
بعد معرفة رقم الضمان الاجتماعي المطور يرجى العلم أن المنصة قامت بتطوير طرق متنوعة لإدارة المنصة للتواصل مع المستفيدين للاستماع إلى اقتراحاتهم وشكاويهم، وهذه الطرق هي:
- رقم المنصة بالعاصمة الرياض.: 8001222777.
- صندوق بريد المنصة: 12484.
- خدمة الزبائن: 0112915588.
- الرمز البريدي: 11157.
- حساب نبراس على تويتر:.
- حساب خدمة العملاء على تويتر:.
تم تطوير ضوابط الضمان الاجتماعي.
وضعت وزارة الموارد البشرية مجموعة من الشروط التي يجب توافرها للحصول على الدعم من المنصة وهي ما يلي:
- يجب أن يكون المتقدم من أصل سعودي أو يحمل الجنسية السعودية.
- متاحة للمقيمين في المملكة العربية السعودية لمدة ثلاثة أشهر متتالية على الأقل.
- ألا يتجاوز دخل مقدم الطلب الحد الأدنى المنصوص عليه في الضمان الاجتماعي المطور.
- لا توجد أصول أو عقارات قيمة يملكها مقدم الطلب.
- إثبات عدم التسجيل في أي مركز إيواء خاص أو حكومي.
من له الحق في الضمان الاجتماعي المتطور
وفي سياق الحديث عن رقم الضمان الاجتماعي المطور، حددت وزارة الموارد البشرية مجموعة من الفئات المؤهلة للحصول على التأمين الاجتماعي المطور، ويمكن القول أن هذه الفئات هي:
- الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 60 عامًا.
- الأسر السعودية التي لا يتجاوز دخلها 3000 ريال.
- المطلقات والأرامل وعائلاتهن.
- عائلات بلا معيل.
- السيدات المهجورة والمشنقة.
- عائلة المدمن.
- الفتاة بدون عائلة.
- الأيتام.
- النساء الأجنبيات هن زوجات سعوديين ماتوا ولديهم أطفال يحملون الجنسية.
- أجنبي متزوج من سعودية متوفاة ولديهما أبناء.
- من أصل غير معروف.
التسجيل في الضمان الاجتماعي المتقدم.
بعد التأكد من استحقاقهم للضمان الاجتماعي المتطور، يمكن للمواطنين التسجيل في المنصة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى منصة الضمان الاجتماعي المطورة.
- انقر فوق إنشاء حساب جديد.
- أدخل رقم الهوية الوطنية.
- سجل رقم الجوال.
- تحديد تاريخ الميلاد.
- أدخل رمز التحقق المرئي.
- قبول الشروط والأحكام.
- أدخل الرمز المرسل إلى هاتفك المحمول.
- اضبط المفتاح.
- أكمل الملف.
التشاور حول حالة الضمان الاجتماعي المتقدم.
يمكن للمتقدمين للحصول على مزايا الضمان الاجتماعي المتقدمة التحقق من حالة طلباتهم باستخدام مجموعة الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة الضمان الاجتماعي المطورة.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- انقر فوق تحديد الطلبات.
- ستظهر حالة الطلب إذا تم قبوله أو رفضه أو ما زال قيد الدراسة.
نقترح عليك أن تقرأ
عوامل حساب الضمان الاجتماعي المتقدم.
تعتمد طريقة حساب الضمان الاجتماعي المطورة على عدة عوامل يمكن تلخيصها فيما يلي:
- عدد أفراد الأسرة.
- قيمة الدخل الشهري لعائل الأسرة.
- قيمة الدخل الشهري للأسرة.
- جرد الثروات والأصول التي تمتلكها.
- جمع النفقات التي تحتاجها الأسرة.
مطور حاسبة الضمان الاجتماعي
وتقوم الجهة المختصة بعمل رقم تقريبي بعد دراسة كافة العوامل، وتحسب نسبة الراتب سواء كان دخل شهري أو عائد من نشاط تجاري، ولا يتم صرف سوى 50% من الدخل من العمل.
سلم رواتب الضمان الاجتماعي
أعلنت وزارة الموارد البشرية حجم الدعم المقدم من الضمان الاجتماعي المطور وهو:
عدد أفراد الأسرة | الدعم الشهري بالريال السعودي | الإجمالي السنوي بالريال السعودي |
شخصان | 1,250 | 15 الف |
ثلاثة أشخاص | 1,570 | 18 الف |
أربعة أشخاص | 1,850 | 20000 |
خمسة أشخاص | 2,140 | 22 الف |
ستة اشخاص | 2,420 | 25 الف |
سبعة أفراد | 2,710 | 29 الف |
ثمانية اشخاص | 3000 | 32 الف |
تسعة أفراد | 3,560 | 36 الف |
عشرة اشخاص | 3,840 | 42 الف |
أحد عشر شخصا | 4,130 | 46 الف |
اثني عشر فردا | 4,410 | 49 الف |
ثلاثة عشر فرداً | 4700 | 52 الف |
أربعة عشر فرداً | 4900 | 56 الف |
خمسة عشر شخصا | 5000 | 60 ألف |
أسباب توقف الضمان الاجتماعي المتقدم
وفي نهاية الحديث عن رقم الضمان الاجتماعي المطور، قد يواجه بعض المستفيدين مشكلة تعليق حصولهم على الدعم المقدم من الضمان الاجتماعي المطور، دون وجود سبب واضح لذلك، وتكون الأسباب كما يلي في حالة تريد معرفة الرقم للسؤال عنه:
- تسجيل البيانات المطلوبة بشكل غير دقيق.
- تغيير بيانات المستفيد وعدم تحديثها في برنامج الوزارة.
- يتنازل المستفيد عن الضمان الاجتماعي.
- إخفاء المعلومات التي تساعد على قبول المستفيد أو رفضه.
- تقديم وثائق غير صحيحة.
تواريخ أهلية الضمان الاجتماعي المتقدمة
بعد استكمال الطلب وإرفاق المستندات المطلوبة، يجب على المستفيد الانتظار مدة لا تقل عن خمسة وعشرين يوماً حتى وصول الرد بالقبول أو الرفض، وخلال هذه الفترة يكون طلب المواطن قيد الدراسة أو التدقيق للتأكد من صحته. أهلية الحصول على الدعم.
في حالة الانتهاء من هذه المرحلة وإعلامك بأحقيتك، يمكنك ملء الجزء الخاص بالحساب البنكي الذي سيتم إيداع مبالغ الدعم فيه، وبعد الانتظار حتى تتم عملية الربط بين الجهات المختصة بنجاح، سيتم الدفع يتم إجراء الدفعة الأولى. وسيتم الصرف في بداية الشهر التالي وتحديداً الأيام الخمسة الأولى، ويتم إرسال رسالة نصية على الهاتف المحمول لإعلام المستفيد بإمكانية صرف الدعم المقدم.
الحد الذي يمنع صرف الضمان الاجتماعي المتقدم
وبعد معرفة رقم الضمان الاجتماعي المطور، يمكننا الاطلاع على إعلان المنصة عن الحد الذي يمنع من الحصول على الحق في المعاش، وذلك على النحو التالي:
عدد الأفراد | الحد التحريمي بالريال السعودي. |
شخص مستقل | 2001 |
تشكلت عائلة | 2570 |
ثلاثة | 3140 |
أربعة | 3710 |
خمسة | 4280 |
ستة | 4840 |
سبعة | 5420 |
ثمانية | 6000 |
تسع | 6560 |
عشرة | 7120 |
أحد عشر | 7680 |
اثني عشر | 8440 |
ثلاثة عشر | 8820 |
أربعة عشرة | 9400 |
إن حق العائل في الضمان الاجتماعي المتطور يجعل منه مسؤولية مستمرة حيث تم تعيين لجنة متخصصة لمراقبة الأسر والتأكد من صرف الدعم بما يلبي احتياجاتهم. إذا فشل المعيل في القيام بذلك، سيتم تعليق الدعم. وسيخضع للمسؤولية القانونية.