الاستعلام عن مخالفة الكمامة

الاستعلام عن مخالفة الكمامة هي إحدى الخدمات الإلكترونية الجديدة التي أطلقتها الحكومة السعودية للحد من انتشار فيروس كورونا في أراضيها، حيث تسهل هذه الخدمة العديد من الإجراءات الحكومية الروتينية الأخرى للمواطنين والمقيمين دون الحاجة إلى بذل جهد كبير . أو إضاعة الكثير من الوقت. سوف نتعلم كيفية القيام بذلك. تقدم بطلب الحصول على هذه الخدمة من خلال .

الاستعلام عن مخالفة الكمامة

بالطبع، منذ أن ضربت جائحة كورونا جميع أنحاء العالم تقريبًا، لم يسلم حتى بلد واحد، واتخذت كل دولة إجراءاتها الاحترازية الخاصة بها للحد من انتشار الفيروس الجديد بين الناس، وبين هذه الدول، بالطبع، وهي السعودية التي كانت صارمة للغاية في إجراءاتها الاحترازية لمنع انتشار الفيروس في أراضي المملكة.

ومن الإجراءات الوقائية التي تشترك فيها جميع دول العالم هو الكمامة أو الكمامة، ولأن البعض يهمل استخدامها، فرضت الحكومة السعودية مخالفة وغرامة على الأشخاص الذين يسيرون في المرافق العامة أو يدخلون أي مكان دون استخدامه. كما قدمت خدمة إلكترونية تتيح للمواطن السعودي الاستشارة حول مخالفة الكمامة التي فرضت عليه.

كيفية الإبلاغ عن انتهاك القناع

يمكن للمواطن الاستعلام إلكترونياً عن مخالفة الكمامة المطبقة عليه باتباع إحدى الطرق التالية المناسبة لحالته:

1- الاستعلام عن مخالفة الكمامة برقم الهوية الوطنية

لا يمكن تطبيق هذه الطريقة إلا من قبل مواطني المملكة لأنها تعتمد على استخدام رقم البطاقة أو DNI، ويتم تطبيقها من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. قم بتسجيل الدخول مباشرة إلى منصة أبشر الإلكترونية من خلال هذا.
2. تسجيل الدخول إلى بوابة الخدمات الإلكترونية.
3. انقر على زر الاستفسار.
4. تحديد خيار الاستشارة حول مخالفة الإجراءات الاحترازية.
5. يقوم المستخدم بإدخال رقم DNI الخاص به في الحقل المخصص له.
6. أدخل رمز التحقق المرئي في المربع المخصص له.
7. انقر فوق زر البحث.
8. ستظهر أدناه جميع المعلومات المتعلقة بعدم الالتزام بالإجراءات الاحترازية بما في ذلك الكمامة.

2- استشارة حول مخالفة عدم استخدام الكمامة برقم الإقامة

هذه الطريقة مخصصة للمقيمين في المملكة أو القادمين إليها دون أن يكونوا حاصلين على الجنسية السعودية. يعتمد ذلك على استخدام رقم إقامة الشخص. ويتم تطبيق هذه الطريقة من خلال اتباع الخطوات التالية وبنفس الترتيب:

1. قم بالدخول إلى بوابة أبشر الإلكترونية من خلال هذا.
2. تسجيل الدخول إلى بوابة الخدمات الإلكترونية.
3. انقر على زر الاستفسار.
4. تحديد خيار الاستشارة حول مخالفة الإجراءات الاحترازية.
5. إدخال رقم إقامة الفرد في الخانة المخصصة له.
6. أدخل رمز التحقق في المربع الخاص بك.
7. انقر على خيار الاستعلام.

ما هو انتهاك القناع؟

الحديث عن كيفية التحقيق في مخالفات عدم ارتداء الكمامة في السعودية يقودنا للحديث عن هذا النوع الجديد من المخالفات. مخالفة الكمامة هي مجموعة من العقوبات التي قررتها وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية على جميع الأشخاص الذين لا يلتزمون بها. لتطبيق الإجراءات الاحترازية في المملكة وأهمها استخدام الكمامة.

أي أن هذه المخالفة الجديدة قررتها الحكومة على مجموعة من الأفراد الذين لم يحرصوا على استخدام أي وسيلة لتغطية مساحة تنفسهم سواء كانت كمامة أو حتى قطعة قماش، أثناء تواجدهم في الأماكن العامة مثل الأسواق وحددت الحكومة قيمة غرامة مخالفة ارتداء الكمامة بألف ريال سعودي.

وستعمل الحكومة على مضاعفة هذه القيمة المالية إذا تكررت هذه المخالفة مرة أخرى خلال الأشهر الثلاثة القادمة، وإذا ارتكبت المخالفة منشأة تجارية أو متجر فسيتم إغلاق تلك المنشأة لمدة لا تقل عن ستة أشهر، وصاحبها أو مديره أو من يتولى مسئوليته إلى النيابة العامة.

حددت وزارة الداخلية السعودية العقوبات المفروضة على الأشخاص الذين يخالفون الأنظمة واللوائح الجديدة المتعلقة باستخدام الكمامات، وهذه العقوبات هي كما يلي:

• دفع غرامة مالية تقدر بألف ريال سعودي، ويتضاعف المبلغ في حال تكرار الأمر.
• دفع غرامة مالية تقدر بثلاثة آلاف ريال سعودي، عند تكرار المخالفة للمرة الثالثة، ولكن مع إغلاق المؤسسة أو المنشأة لمدة ستة أشهر متتالية.
• دفع غرامة قدرها ألفي ريال سعودي في حالة تكرار هذه المخالفة للمرة الثانية، بالإضافة إلى إغلاق المؤسسة أو المنشأة لمدة لا تقل عن ثلاثة أشهر.

كيفية الاعتراض على انتهاك القناع

وفي سياق الحديث عن كيفية الإبلاغ عن مخالفة الكمامة، تجدر الإشارة إلى أن بعض الأشخاص يعانون من أمراض أو مشاكل في الجهاز التنفسي، فلا يمكنهم ارتداء الكمامة، وتجنباً لإصدار المخالفة، ففي هذه الحالة يكون للفرد الحق في التبليغ عن مخالفة الكمامة. الحق في تقديم شكوى ضد فرض المخالفة، ويتم ذلك من خلال:

1. الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية.
2. قم بتسجيل الدخول إلى المنصة، باستخدام اسم الشخص وكلمة المرور، في الحقول المخصصة لذلك.
3. قم بالدخول إلى بوابة خدمتي.
4. اضغط على خيار الخدمات العامة.
5. اضغط على خيار الرسائل والطلبات.
6. تحديد خيار “لجنة التظلم من القرارات المخالفة للإجراءات الاحترازية ضد فيروس كورونا”
7. أدخل البيانات المطلوبة في الحقول الموجودة بالصفحة.
8. انقر على أيقونة إرسال الطلب.

كيفية الاستئناف على انتهاك القناع

حددت وزارة الداخلية طريقة يمكن من خلالها للمواطن أو المقيم تقديم شكوى ضد الغرامة المفروضة عليه من قبل الحكومة، وتم تطوير هذه الطريقة وفق الخطوات التالية:

1. يمكن تحميل نموذج شكوى مخالفة الكمامة الإلكتروني من خلال هذا الرابط.
2. الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية.
3. يرجى التوجه إلى النموذج الإلكتروني لتقديم شكوى مخالفة الكمامة.
4. إدخال المعلومات المطلوبة في الخانات المخصصة لذلك، بالإضافة إلى نوع الشكوى.
5. أدخل رقم التعريف الشخصي الخاص بك، بالإضافة إلى مكان إقامتك.
6. إدخال الاسم الكامل لممثل الشخص الطبيعي أو الاعتباري مع رقم الهوية ومكان الإقامة.
7. كتابة رقم القرار وتاريخه مع تاريخ القرار وتاريخ العلم به بالإضافة إلى طريقة الإخطار بالقرار.
8. تأكد من صحة البيانات المطلوبة.
9. انقر على أيقونة الإرسال.

وتعد خدمة الاستعلام إلكترونياً عن مخالفات الكمامة أحد الإجراءات الاحترازية، حيث يمكن للشخص القيام بذلك من منزله دون الحاجة للذهاب إلى مقار المؤسسات الحكومية والوقوف في طوابير طويلة وطوابير في المنتصف. . التجمعات التي تزيد من خطر الإصابة بفيروس كورونا.