طريقة التسجيل في مساند سهلة ولا تحتاج إلى العديد من الخطوات، مساند هو أحد البرامج التي تقدمها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية للمساعدة في تنمية العديد من الفئات المختلفة في المملكة. وتسجيل الأشخاص الذين يتابعون قطاع الأعمال وخاصة القطاع المنزلي لهم شهرة كبيرة ويجذبون انتباه الكثير من الناس وسوف نقوم بشرح طريقة التسجيل في مساند.
جدول المحتويات
كيفية التسجيل في مساند؟
تم وضع الموقع الإلكتروني لبرنامج مساند في الخدمة عام 1435هـ، أي عام 2015م. ويهدف إلى تعريف العمال بحقوقهم أمام أصحاب العمل والواجبات المفروضة عليهم وعلى أصحاب عملهم. تعمل على تحسين ومراقبة قطاع العمالة المنزلية. ويتم ذلك من خلال التنسيق بين القطاعين العام والخاص من خلال التطبيقات التقنية والخدمات الإلكترونية التي يقدمها البرنامج لمقدمي الخدمات والخدمات والمتعاملين.
للاشتراك في البرنامج، إلى جانب العديد من الخدمات المختلفة، عليك اتباع الخطوات التالية:
- انقر للدخول إلى موقع مساند الرسمي.
- افتح الصفحة الرئيسية وابحث عن علامة تبويب إصدار التأشيرة.
- ستفتح أمامك صفحة جديدة بها بعض الخيارات، اضغط على “تسجيل مستخدم جديد”.
- سيتم توجيهك إلى صفحة أخرى تحتوي على حقول لإدخال معلوماتك الشخصية.
- ينبغي عليك الانتباه إلى التنبيه الموجود أعلى الصفحة بأن الموقع يقوم بالتحقق من رقم الهوية الذي ستسجل به عبر خدمات أبشر بوزارة الداخلية، لذا نرجو منك التسجيل في أبشر.
- يوجد خياران في حقل نوع الهوية: يجب على المستخدم اختيار الخيار الذي يناسبه وذلك باختيار إما بطاقة الهوية أو الإقامة.
- يرجى ملء حقول البيانات الموجودة أمامك باسمك ولقبك. إذا اخترت تحديد هويتك الوطنية، مما يعني أنك مواطن سعودي، فسوف تظهر لك حقول لتاريخ ميلادك، بما في ذلك اليوم والشهر والسنة.
- إذا كنت مقيمًا، فستكون هناك حقول أخرى يمكنك من خلالها تسجيل تاريخ إقامتك.
- بعد ملء المعلومات السابقة عليك التأكد من صحتها قبل الضغط على كلمة “التالي” لتجنب المسؤولية القانونية عن الاحتيال.
- وبعد ذلك، عند الضغط على زر “التالي”، سيقوم الموقع بإرسال رمز التحقق عبر رسالة نصية إلى رقم هاتف المستخدم المسجل في خدمة أبشر وتوجيهك إلى صفحة المصادقة.
- بعد كتابة رمز التحقق، سيقوم الموقع بإعادة توجيهك إلى صفحة أخرى، وهي المرحلة الأخيرة من عملية التسجيل، عليك كتابة بيانات أخرى مثل “اسم المستخدم وكلمة المرور ورقم هاتف المستخدم والبريد الإلكتروني” ومن ثم الضغط على تأكيد زر. البيانات وسيتم تفعيل حسابك مباشرة.
الخدمات التي تقدمها منصة مساند
تقدم منصة مساند العديد من الخدمات لكل من المواطنين السعوديين والمستخدمين غير السعوديين المقيمين في المملكة العربية السعودية، وسنذكر بعض هذه الخدمات أدناه:
1- رحلة توظيف مشتركة
تسهل منصة مساند على أصحاب العمل السعوديين وغير السعوديين المقيمين في المملكة العربية السعودية توظيف عمال من دول أخرى بما يتماشى مع تفضيلاتهم.
- توظيف العمال حسب العمر والدين والجنس.
- ويمكن أيضًا تعيين القوى العاملة بناءً على الوظيفة وعدد سنوات الخبرة المطلوبة.
- بالإضافة إلى ذلك، يمكن استقدام العمال من خلال اختيار الجنسية المطلوبة من بين الدول المسموح بها الاستقدام.
2- الخدمة المعروفة
هي خدمة تدعم استقدام العمالة المنزلية من الفلبين أو سريلانكا أو كينيا بالأسعار التي يطلبها أصحاب العمل وبأقل تكلفة ممكنة، كما تحاول هذه الخدمة توفير الوقت الذي تقضيه وكالات ومكاتب الاستقدام في الاستقدام. عملية وفي عملية البحث عن العمال.
3- خدمة إصدار تأشيرة الاستقدام
كما توفر منصة مساند خدمة إصدار التأشيرات لتوظيف بعض العاملين في مجالات العمل التالية: المزارعين والرعاة والصيادين ومربي النحل وحظائر الحظائر.
4- التأشيرات البديلة
يوفر الموقع إمكانية إصدار تأشيرة جديدة بدون رسوم حكومية في حالة تلف تأشيرة العمل أو فقدانها، وهذا لا يستغرق الكثير من الوقت، فقط خلال تسعين يومًا من لحظة إحضار العامل إلى المملكة وتواجده معه. صاحب العمل.
ننصحك بالقراءة
5- إصدار التأشيرات للأشخاص ذوي الإعاقة
يعد موقع مساند من أفضل المواقع التي تخدم الأشخاص ذوي الإعاقة المسجلين في نظام المساعدات الاجتماعية ويتيح لهم فرصة طلب إحدى تأشيرات العمالة المنزلية الصادرة عن المنصة.
6- خدمة تقديم الشكاوى إلكترونياً
كما يوجد في الموقع نظام إلكتروني للشكاوى، مما يسهل على العميل تقديم شكواه دون الحاجة للذهاب إلى أي فرع أو قناة تابعة لوزارة الموارد البشرية، كما يمكنه تقديم ملاحظاته بشأن تقييمه لـ الخدمة التي حصل عليها. وذلك لضمان حماية حقوق أطراف العقد سواء العمال أو أصحاب العمل.
متطلبات إصدار تأشيرة العمل
عندما يعرف صاحب العمل كيفية التسجيل في مساند والدخول إلى الموقع والبحث عن متطلبات إصدار تأشيرة الاستقدام، فإنه قد يعرف أيضاً المستندات المطلوبة للحصول على تأشيرة الاستقدام، وتتمثل هذه المستندات في السطور التالية:
- التأشيرة الأصلية
- املأ استمارة التوظيف
- الهوية الوطنية أو الإقامة.
- البطاقة العائلية أو جواز السفر.
- دفع رسوم التوظيف.
خطوات الحصول على تأشيرة الاستقدام
بعد تجهيز المستندات اللازمة، يمكنك التقديم للحصول على التأشيرة باتباع الخطوات التالية:
- يجب عليك تسجيل الدخول بالضغط على موقع مساند.
- قم بتعبئة بيانات التحقق من الجاهزية.
- كتابة بيانات التأشيرة المقدمة من قبل العميل.
- كتابة المعلومات التي توضح الوضع المالي للعميل المتقدم للحصول على التأشيرة.
- يجب على العميل قبول صحة المعلومات التي قام بتسجيلها مسبقاً.
- ثم يقوم بدفع رسوم الحصول على تأشيرة العمل.
- ويمكنه بعد ذلك متابعة طلبه وتفاصيل عملية التوظيف على الموقع الإلكتروني.
أسباب رفض التأشيرة
قد يتم رفض طالب التأشيرة لأسباب مختلفة موضحة في النقاط التالية:
- سيتم رفض التأشيرة للأشخاص الذين يتجاوزون الحد المسموح به بناءً على الحالة الاجتماعية لمقدم الطلب المؤكدة في معلومات بطاقة العائلة.
- قد يعاني مقدم الطلب من توقف بعض الخدمات الحكومية ويمكنه بالتالي مراجعتها عبر حسابه في: “أبشر البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية الخدمات الإلكترونية مكتب وزارة الداخلية خدمة الاستعلام التعميمي. “
- وقد يتعرض الشخص أيضًا لغرامات مرورية لم يدفعها لفترة من الوقت، لذلك سيتم رفض طلب تأشيرة العمل الخاص به حتى يقوم بسداد الدين.
- في حال لم يقم طالب التأشيرة بدفع رسوم إصدار التأشيرة فيمكنه الدفع كالتالي: “إدخال المدفوعات – المدفوعات الحكومية – التوظيف – تأشيرة الموظف/العمالة – ثم إدخال رقم هوية مقدم الطلب ودفع المبلغ المطلوب”.
- يجوز لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية رفض طلب التأشيرة بسبب عدم التزام شركة أو مكتب الاستقدام بالشروط التي تحددها الوزارة.
في الواقع هناك الكثير من الأشخاص لا يعرفون الخدمات التي يمكن أن يحصلوا عليها إلكترونياً وبالتالي يواجهون العديد من المشاكل أثناء قيامهم بأي أعمال شخصية.