من الممكن استرداد الفيسبوك حسب تاريخ الميلاد باتباع بعض الخطوات الخالية من المتاعب. يعتبر الفيسبوك أكبر وأشهر مواقع التواصل الاجتماعي، لذا تهتم الإدارة بحل المشاكل التي قد يعاني منها المستخدمون، ومن أكبر المشاكل التي تواجهها هي مشكلة تعطيل الحساب على الفيسبوك، وهناك عدة طرق لذلك وقد تطورت الإدارة لحل هذه المشكلة وهذا ما سنوضحه.
جدول المحتويات
استعادة الفيسبوك حسب تاريخ الميلاد
بعد تعطيل حساب فيسبوك بسبب نسيان كلمة المرور أو إغلاق الحساب، يبحث الكثير من الأشخاص عن طريقة استرداد فيسبوك، بالإضافة إلى الطرق الشائعة، يمكنك استرداد فيسبوك حسب تاريخ الميلاد من خلال اتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق Facebook بعد تنزيله من .
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك عن طريق إدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بحسابك.
- سيتم توجيهك إلى رابط استرداد الفيسبوك عبر رقم الهاتف ويمكنك الوصول إليه من .
- سيوجهك فيسبوك بعد ذلك إلى صفحة تحتوي على نموذج إلكتروني لتسجيل البيانات.
- كتابة وتسجيل المعلومات المطلوبة، بما في ذلك اسم الحساب الكامل وتاريخ الميلاد الفعلي.
- ثم اكتب ما في حقل المعلومات الإضافية (تم إغلاق حسابي في الفيسبوك عن طريق الخطأ، رغم عدم مخالفته لقواعد الفيسبوك، وأستطيع أن أؤكد أن هذا الحساب يخصني، ويمكنني تقديم ما يثبت ذلك، وأتمنى أن يكون حسابي كذلك سيتم إعادة فتحه مرة أخرى).
- ثم اكتب الرقم أو عنوان البريد الإلكتروني الذي تم تسجيل الحساب به.
- انقر فوق ‘إرسال.”
- ستقوم إدارة الفيسبوك بمراجعة الطلب والرد عليه عبر البريد الإلكتروني.
طرق استرجاع حساب فيسبوك معطل
عند تعطيل حسابك على فيسبوك أو إلغاء تنشيطه بسبب اختراق أو انتهاك معايير وشروط فيسبوك أو نسيان كلمة المرور، يمكنك استرجاع فيسبوك حسب تاريخ الميلاد أو بعدة طرق أخرى سنشرحها بالتفصيل في السطور التالية:
1- استرجاع الفيسبوك الذي تم تعطيله بسبب مخالفة المعايير
عند تعطيل حسابك من قبل إدارة الفيسبوك، لن تتمكن من تسجيل الدخول إليه ولن يتمكن أي شخص آخر من العثور عليه، هناك عدة خطوات يجب عليك اتباعها لمحاولة استرداد الحساب مرة أخرى، وهي مذكورة في السطور التالية:
- تواصل مع فريق دعم فيسبوك وقدم طلبًا لاستعادة الحساب المعطل بسبب انتهاك معايير فيسبوك.
- سيطلب منك فيسبوك إرفاق هويتك الشخصية، أو أي نموذج يثبت هويتك. أدخل صورة بطاقتك الشخصية بعد تصوير البطاقة من الجانبين. يجب عليك وضعها في صورة واحدة.
- أدخل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي تريد الاتصال به، ثم انقر فوق “إرسال”.
- في غضون 10 أيام، ستتلقى ردًا على طلبك وتأكيدًا بإعادة تنشيط حسابك.
- عندما تقوم بإرفاق بطاقة هوية تحمل صورة واضحة، ستزيد فرص تفعيل حسابك، وإرسال رسالة اعتذار إلى حسابك، وعندما تقوم بتقديم هوية مزيفة لن تتمكن من استرجاع حسابك مرة أخرى.
- قد يطلب منك فيسبوك المزيد من المعلومات، وفي هذه الحالة يجب عليك كتابة مشكلتك وإرفاق بطاقة هويتك مرة أخرى وانتظار الرد خلال 14 يومًا.
2- استرداد الحساب باستخدام رقم الهاتف عند فقدان كلمة المرور
ويمكنك استرداد الحساب بسهولة من خلال رقم الهاتف، وذلك باتباع الخطوات التالية:
نقترح عليك أن تقرأ
- بعد فتح تطبيق الفيسبوك، أدخل بريدك الإلكتروني وقم بتسجيل الدخول.
- سيظهر لك الاسم والصورة، اضغط على “نسيت كلمة المرور”.
- سيوجهك إلى صفحة أخرى، قم بإدخال البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي قمت بتسجيل الحساب من خلاله.
- بعد التحقق سيتم إرسال رسالة تحتوي على رمز التحقق.
- اكتب الرمز في الحقل المطلوب.
- سيطلب منك الموقع إدخال كلمة مرور جديدة.
- أدخل كلمة مرور قوية تحتوي على أحرف صغيرة وكبيرة ورموز.
- وبعد ذلك سيتم تفعيل الحساب.
- عند محاولة التسجيل مرة أخرى، اكتب كلمة المرور الجديدة.
3- استرجاع حساب فيسبوك معطل بسبب الاختراق
عندما يتم اختراق حسابك لا يمكنك الوصول إليه، لذلك يمكنك اتباع الخطوات التالية حتى تتمكن من استرداد الحساب مرة أخرى:
- تقديم بلاغ حول اختراق حساب فيسبوك.
- من خلال أحد أصدقائك، اضغط على “الإبلاغ عن حساب مخترق”.
- ثم قم بتدوين رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني الذي قمت بتسجيل حسابك به، ثم اضغط على “بحث”.
- ثم قم بتسجيل كلمة المرور الخاصة بك وانقر فوق “متابعة”.
- بعد الضغط على “البدء”، يجب عليك اتباع التعليمات اللازمة لحماية حسابك.
- يجب عليك تغيير كلمة المرور وتقويتها حتى لا يتمكن أحد من اختراق الحساب مرة أخرى.
4- استرجاع حسابك على الفيسبوك عند حذفه
وللتعرف على كيفية استرداد الفيسبوك حسب تاريخ الميلاد، إذا قمت بحذف حسابك نهائيًا وتريد استعادته، يمكنك اتباع ما يلي:
- تسجيل الدخول إلى الفيسبوك.
- أدخل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي قمت بتسجيل الحساب به، وأدخل كلمة المرور، ثم انقر فوق تسجيل الدخول.
- انقر فوق “إلغاء الحساب” ويمكنك استعادته مرة أخرى.
سبب تعطيل حساب الفيسبوك
هناك عدة أسباب تؤدي إلى فقدان حساب فيسبوك، والتي يجب عليك التحقيق فيها بعناية لتجنب فقدان حسابك، ومنها:
- يقوم بعض الأشخاص باختراق حسابك وسرقته، لذا يجب أن تفكر في كتابة كلمة مرور قوية، يمكنك القيام بذلك باستخدام الرموز والأرقام والأحرف الكبيرة والصغيرة.
- لذلك، عند استخدام الأسماء الوهمية والحروف المزخرفة عند كتابة الاسم الحقيقي، يجب الحرص على كتابة الاسم الحقيقي عند التسجيل في الفيسبوك، حتى لا تتعرض للانقطاع وتكون عملية الاسترداد سهلة عند تعطيله.
- إذا قمت بتسمية الحساب باسم شخص آخر، فإنك استخدمت بياناته الشخصية وقام هذا الشخص بالإبلاغ عنك.
- عندما تنتهك شروط وسياسة الخصوصية الخاصة بفيسبوك، من خلال اتباع أسلوب غير مسموح به بشكل متكرر من قبل فيسبوك، ومن خلال مشاركة محتوى محمي ومنشورات عنصرية تحرض على العنف.
- لا تقم بإدخال البيانات كاملة عند التسجيل، عند التسجيل يجب كتابة البيانات كاملة وتاريخ الميلاد الفعلي، حتى يسهل استرجاع الحساب.
- من خلال إنشاء أكثر من حساب شخصي بنفس الاسم واستخدام نفس البريد الإلكتروني للتسجيل.
- كثرة المنشورات مما قد يتسبب في استياء أصدقاء الحساب منك والحصول على الكثير من الإعجابات على المنشورات في وقت قصير مما يؤدي إلى إغلاق الحساب.
- عندما يتم وضع علامة على رسائلك كرسائل غير مرغوب فيها، أو عندما تقوم بمضايقة المستخدمين وإرسال رسائل تزعج الآخرين.
- قد يؤدي الإبلاغ المتكرر عن حسابك إلى تعليق حسابك.
عند التسجيل في أي موقع، يجب أن تكون على علم بالشروط اللازمة التي يضعها الموقع، حتى تتمكن من تجنب مخالفة الشروط، وحتى لا يتعرض حسابك للإيقاف.